I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
a) Navigazione e funzionamento tecnico del Sito
Per consentire il funzionamento del Sito, la sicurezza, la gestione tecnica dell’infrastruttura e la prevenzione di usi illeciti.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare al corretto funzionamento e alla sicurezza del Sito .
Natura del conferimento: necessaria per la navigazione tecnica del Sito.
b) Registrazione dell’account utente
Per consentire la creazione e gestione dell’account personale, l’accesso alle aree riservate e la consultazione dello storico ordini.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o del contratto richiesto dall’interessato .
Natura del conferimento: necessaria per la registrazione e gestione dell’account.
c) Gestione degli ordini e vendita online
Per ricevere, confermare, gestire ed eseguire gli ordini, incassare i pagamenti, organizzare spedizione e consegna, fornire assistenza post-vendita, gestire resi, recesso e garanzia legale.
Base giuridica: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato .
Natura del conferimento: necessaria per la conclusione e l’esecuzione del contratto di acquisto.
d) Adempimenti legali, amministrativi e fiscali
Per adempiere a obblighi previsti da leggi, regolamenti o normativa europea, inclusi obblighi fiscali, contabili, civilistici e di gestione delle richieste delle autorità competenti.
Base giuridica: adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare .
Natura del conferimento: necessaria; l’eventuale mancato conferimento può impedire la corretta gestione del rapporto contrattuale.
e) Assistenza clienti e gestione delle richieste
Per rispondere a richieste di informazioni, reclami, segnalazioni, richieste di supporto o contatti inviati dall’utente.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali, esecuzione del contratto o legittimo interesse del Titolare a gestire le comunicazioni ricevute .
Natura del conferimento: facoltativa, ma il mancato conferimento può impedire di dare seguito alla richiesta.
f) Marketing diretto
Per inviare newsletter, comunicazioni promozionali, offerte commerciali, iniziative e aggiornamenti relativi ai prodotti e servizi del Titolare tramite e-mail, SMS, telefono o altri mezzi indicati.
Base giuridica: consenso dell’interessato .
Natura del conferimento: facoltativa; il mancato consenso non pregiudica navigazione, registrazione o acquisto.
g) Soft spam
Per inviare via e-mail comunicazioni commerciali relative a prodotti o servizi analoghi a quelli già acquistati dal cliente, utilizzando l’indirizzo e-mail fornito nel contesto della vendita, fermo il diritto di opposizione in ogni momento .
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile .
Natura del conferimento: facoltativa; l’interessato può opporsi in qualsiasi momento, anche al momento della raccolta o tramite ogni successiva comunicazione .
h) Accertamento, esercizio o difesa di un diritto
Per la gestione di eventuali contenziosi, recupero crediti, prevenzione frodi e tutela dei diritti del Titolare.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare .
Natura del conferimento: ove necessario, il trattamento è funzionale alla tutela dei diritti del Titolare.